如何做好武漢高檔不銹鋼門廠家運營?或可從兩方面入手,近幾年大火的“武漢高檔不銹鋼門”,因“選購便利、家裝風格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一化”等優(yōu)勢,以及予經(jīng)銷商“盈利提高3到5倍”的商機,備受市場歡迎;加之家裝行業(yè)近兩年來利潤空間壓縮,受到消費需求和利潤增長的雙重促使,整體定制成為大勢所趨,市場容量逐年上漲。
雖然整體定制發(fā)展勢頭強勁,但目前仍是“強者少,整體水平不高”的現(xiàn)狀。對此,包括帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門康總在內(nèi)的不少業(yè)內(nèi)專家均認為,武漢高檔不銹鋼門在近幾年成長迅速但強者不多的關(guān)鍵原因在于:“由于長期受到單品店運營思維的影響,不少經(jīng)銷商依舊換湯不換藥,以過去的單品店運營思維來經(jīng)營武漢高檔不銹鋼門店?!?
為給眾多立志加入武漢高檔不銹鋼門行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,以及在廠家經(jīng)營過程中遇到瓶頸的經(jīng)銷商以參考,從以下方面進行了分析。
武漢高檔不銹鋼門廠家裝修有講究,需體現(xiàn)搭配效果
傳統(tǒng)的單品武漢高檔不銹鋼門店經(jīng)營,只包括單一品類的產(chǎn)品,對廠家面積、設(shè)計、裝修以及產(chǎn)品陳列沒有特殊要求。一般來說,單品武漢高檔不銹鋼門廠家面積達到幾十平方,保持廠家整潔就可以。但武漢高檔不銹鋼門包括入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛(wèi)門、陽光房等多種產(chǎn)品,產(chǎn)品品類、風格、尺寸多樣化,這就對門廠家積和設(shè)計提出更高要求。
據(jù)了解,為保證產(chǎn)品陳列的空間合理和整體效果更好,武漢高檔不銹鋼門廠家面積要達到一百平方甚至更大。而且,廠家要根據(jù)不同的風格分為不同的體驗區(qū)和展示區(qū),更要重視整個空間設(shè)計和產(chǎn)品搭配效果,以期為消費者提供直觀的消費體驗。
對消費者選購來說,寬敞、高端的體驗店容易引起其進店選購的興趣。加之帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門體驗店的產(chǎn)品按照不同風格和裝修的真實場景陳列,能讓消費者直觀地看到產(chǎn)品搭配效果,更利于提高消費者的選購興趣,從而促進成交。
加強團隊建設(shè)和培訓,提升銷售、服務(wù)水平
一直以來,很多單品武漢高檔不銹鋼門店的經(jīng)營團隊大約不超過5人,大多以夫妻店為主。究其原因,一是由于小規(guī)模經(jīng)營需要考慮成本;二是一般的單品店經(jīng)營對團隊人員的數(shù)量和專業(yè)水平并沒有實際意義上的需求。
與之相比,武漢高檔不銹鋼門廠家的經(jīng)營對團隊建設(shè)就提出較高要求。一方面,武漢高檔不銹鋼門產(chǎn)品豐富,不同品類下又有不同的風格,加之消費者的居室、家裝審美需求多樣,僅憑少數(shù)人的有限精力是難以消化豐富的產(chǎn)品信息,也難以把控多樣化的客戶需求;另一方面,武漢高檔不銹鋼門倡導品位、品質(zhì)的生活方式,旨在為消費者提供個性化的家裝設(shè)計方案。所以,以往非專業(yè)的粗糙式服務(wù)難以實現(xiàn)這一目標,自然得不到消費者的青睞。
因此,帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門領(lǐng)導人康總表示,“經(jīng)營武漢高檔不銹鋼門門店時,經(jīng)銷商不僅要適時擴大團隊規(guī)模,還要摒棄以往任人唯親的用人觀念,站在專業(yè)的角度去建立團隊,并在后期加強對團隊的專業(yè)培訓?!?
基于此,帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門尤為重視對經(jīng)銷商團隊的專業(yè)培訓,定期召開專業(yè)知識、營銷技巧等培訓,并派遣專業(yè)的產(chǎn)品、營銷顧問團隊指導經(jīng)銷商經(jīng)營門店。在前段時間剛結(jié)束的帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門川渝首屆經(jīng)銷商分享會上,企業(yè)便圍繞深入學習產(chǎn)品模塊、營銷模塊知識展開,加強經(jīng)銷商之間交流,共同提升銷售專業(yè)技能、碰撞管理思路、解決經(jīng)營難題,全方位超越自我。
而從帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門現(xiàn)有體驗店的經(jīng)營來看,一些取得不俗業(yè)績的門店均建有一支專業(yè)的團隊,這些團隊積極配合企業(yè)提供的產(chǎn)品知識、營銷技巧、服務(wù)理念等培訓,在專業(yè)水平上更勝一籌。
從多帕爾瑪武漢高檔不銹鋼門康總分享來看,經(jīng)銷商做好武漢高檔不銹鋼門廠家運營并非一蹴而就的事,而是一個系統(tǒng)、持久的工作,除了經(jīng)銷商自身提高意識之外,更多地還需要合作品牌的扶持和幫助。